Pèlerins des paroisses en hôtels à Lourdes

• Prix forfaitaire en chambre double : 580 €
• Supplément chambre individuelle (selon disponibilité) : 150 €
• Enfant jusqu’à 2 ans partageant la chambre de ses parents : 0 €
• Enfant de 3 à 11 ans partageant la chambre de ses parents : 400 €
• Enfant de 12 à 17 ans inclus partageant la chambre de ses parents : 480 €

• Le paiement d’un acompte de 160€ par personne est demandé au moment de l’inscription pour valider l’inscription. La totalité du séjour doit être réglée 17 jours avant le départ soit le 1 octobre 2026. Après cette date, la totalité du séjour devra être réglée à l’inscription.
• Possibilité de règlement en 1 ou 3 fois. Le paiement en ligne par carte bancaire ou par virement est à privilégier (paiement en ligne sur le site sécurisé).
• En cas de paiement par chèque(s) à l’ordre de Bipel, le règlement est à adresser au : Service diocésain des Pèlerinages diocèse de Nanterre 36, rue du 18 Juin 1940 92210 Saint-Cloud. Indiquer votre numéro de dossier au dos du chèque.

• Le transport Paris – Lourdes et retour en TGV
• Le transfert de la gare de Lourdes à l’hôtel (et vice versa)
• Le séjour en pension complète en hôtel 3* du dîner du samedi 17 octobre au déjeuner du mercredi 21 octobre (en chambre double ou supplément chambre individuelle de 150€ pour toute la durée du séjour. Sélectionnez votre formule au moment de l’inscription).
• Le foulard, le livret du pèlerin et la contribution au sanctuaire
• L’excursion à Bartrès
• L’assurance assistance santé et rapatriement santé avec Mutuaide souscrite par Bipel.
• La garantie annulation Bipel en cas de force majeure (c’est-à-dire : en cas de maladie, accident ou décès, suivant les conditions décrites ci-dessous).

• L’acheminement à la Gare d’Austerlitz le 1er jour, le retour au domicile depuis la Gare Montparnasse, au domicile le dernier jour
• Les boissons, les cafés, les extras, les dépenses à caractère personnel et les pourboires
• Les offrandes pour les célébrations
• Le pique-nique, pour le déjeuner du voyage aller du samedi 17 octobre.
• L’assurance annulation : il n’est prévu aucune assurance annulation au bénéfice des participants pour raison personnelle. Il appartient au participant qui souhaiterait se couvrir contre le risque d’annulation et ses conséquences financières, de souscrire individuellement un tel contrat.
• Tout ce qui n’est pas mentionné dans « La participation financière comprend ».

Toute annulation doit être notifiée par mail au Service diocésain des Pèlerinages du diocèse de Nanterre : contactpelerinages@diocese92.fr et à Bipel : bipel.lourdes@bipel.com

▶ Attention : les frais d’annulation d’un montant de 60 € seront toujours retenus quel que soit le motif de l’annulation.

Pour obtenir un remboursement, un courrier envoyé en lettre recommandée avec accusé de réception devra être adressé à : Bipel 27 Bld Solferino 35000 Rennes

Les documents suivants devront être transmis dans un délai de 8 jours suivant la date d’annulation afin de pouvoir prétendre au remboursement :

• Une copie du bulletin d’inscription de la personne concernée,
• Une copie des paiements effectués,
• Une copie du courrier d’annulation,
• Un justificatif de l’annulation (certificat médical, constat et/ou attestation de l’assureur).

▶ Le traitement du dossier et le règlement du litige interviendront, dans la mesure du possible, dans un délai d’un mois à compter de la réception de l’ensemble des documents mentionnés ci-dessus.

▶ La date de réception de la lettre recommandée est retenue en cas de litige pour calculer les frais d’annulation et le montant à rembourser. Les frais d’annulation sont calculés sur la base d’une somme forfaitaire et/ou selon pourcentage du prix total du voyage, en fonction du nombre de jours entre la date de réception de l’annulation et la date de départ comme suit pour toute personne ne fournissant pas les documents et/ou dont les conditions d’annulation ne rentrant pas dans les cas de force majeure :

• A partir du 15 juillet 2026, un montant forfaitaire et non remboursable de 60€ par personne sera retenu pour les droits d’inscription.
• A partir de 30 jours du départ : Bipel retiendra des frais d’annulation calculés selon le nombre de jours restant avant le jour du départ :
• Entre 30 et 21 jours avant le départ, 25% du montant total du voyage,
• Entre 20 et 8 jours avant le départ, 50 % du montant total du voyage,
• Entre 7 et 2 jours avant le départ, 75% du montant total du voyage,
• A moins de 2 jours avant le départ, 90% du montant total du voyage,
• Le jour du départ, 100% du montant total du voyage.

Tout voyage interrompu ou abrégé du fait du participant pour quelque cause que ce soit ne donne lieu à aucun remboursement.

La Garantie Annulation incluse dans le prix du pèlerinage couvre l’annulation en cas de force majeure, c’est-à-dire, en cas de maladie, accident ou décès :

• De vous-même, de votre conjoint (de droit ou de fait),
• De vos ascendants ou descendants et/ou ceux de votre conjoint,
• De vos frères, sœurs, beaux-frères, belles-sœurs, gendres, belles-filles.
• La garantie ne fonctionne que si la maladie interdit formellement de quitter le domicile, nécessite des soins médicaux et empêche tout déplacement par ses propres moyens.
• En cas d’incendie, dégâts des eaux obligeant la personne à rester sur place (à condition que l’importance des dégâts nécessite votre présence et qu’ils se soient produits dans les 48 heures précédant le départ).

Cette garantie annulation est possible pour les motifs énumérés ci-dessus à l’exclusion de tout autre. Dans les cas susmentionnés Bipel et le Service diocésain des Pèlerinages étudiera le remboursement des frais d’annulation précisés ci-dessus sur présentation des justificatifs nécessaires (certificat médical, récépissé de la Cie d’assurances, etc.). Cependant, pour toute annulation quelle qu’en soit la raison, 60 € seront retenus pour les frais engagés par le Service diocésain des Pèlerinages.

Le pèlerinage diocésain vous propose et valide un programme. Toute initiative prise en dehors de ce programme et à l’insu du directeur du pèlerinage ne sera pas couverte par notre assurance.

Précisions pour le départ :

• Les horaires, lieux de rendez-vous et autres informations pratiques vous parviendront, environ deux semaines avant le départ par courriel à l’adresse renseignée lors de l’inscription. Si vous ne disposez pas d’adresse électronique, un courrier postal vous sera alors envoyé. Nous ne sommes pas responsables du mauvais acheminement du courrier ou d’un retard.
• Si vous ne recevez pas les informations pour votre départ, merci de contacter le Service diocésain des Pèlerinages au : 07 81 38 95 09 ou privilégier le mail : contactpelerinages@diocese92.fr
• La non-réception des informations n’est pas un motif légitime d’annulation entrainant un remboursement.

Besoins, déplacements et mobilité :

A Lourdes, même si les hôtels ne sont pas très loin du sanctuaire, nous devons marcher beaucoup (environ 6 à 8km/jour). Si vous avez des difficultés à vous déplacer, n’hésitez pas à demander un fauteuil roulant ou un déambulateur. Vous pouvez aussi apporter un siège pliant pour vous reposer.

Vous avez besoin d’être accompagné

Votre handicap, malvoyance, surdité, station debout et/ou marche pénible, difficulté à s’orienter – peut être pris en charge par un Ange Gardien : signalez votre besoin lors de votre inscription dans l’espace « commentaire ».

Attention : La réservation d’un fauteuil roulant doit être faite impérativement avant le départ.

Si votre handicap est plus important : soit vous venez avec une personne de confiance qui s’occupe de vous et qui sera votre « Ange Gardien » soit nous vous inviterons à vous inscrire à l’Hospitalité.

Volontariat, service et responsabilité

Aide à la mobilité, certains pèlerins ont besoin d’aide lors de leurs déplacements. Nous recherchons des pèlerins en bonne santé, capables de les accompagner et/ou de pousser un fauteuil roulant. Ils seront leur « Ange Gardien » pendant tout ou partie du pèlerinage.

Si vous êtes volontaire, signalez votre disponibilité sur le bulletin d’inscription.

Responsables/correspondants

Pour faciliter le déroulement du pèlerinage, si vous acceptez d’être responsable d’un car et/ou correspondant pour votre hôtel, mentionnez votre proposition sur le bulletin d’inscription. Vous serez contacté par le Service diocésain des Pèlerinages, selon les besoins. Aucun engagement n’est définitif avant cette prise de contact.